(一)掌握操作系统的概念、功能、特征及分类。 (二)掌握 Windows 7 基本知识及基本操作:桌面及桌面操作、窗口的组成、对话框和控件的使用、剪贴板的基本操作。 (三)掌握 Windows 7 文件及文件夹的基本概念及操作。 (四)掌握 Windows 7 中控制面板的常用操作;了解 Windows 7 的系统维护与性能优化、实用程序的使用。
四、字处理软件
(一)了解常用的字处理软件。 (二)了解 Word 2010 的主要功能;掌握 Word 2010 的基本操作:文档视图、文档的编辑、查找与替换、撤消与恢复、文档校对、多窗口操作等。 (三)掌握 Word 2010 文档格式化与排版操作:字符格式和段落格式的基本操作,项目符号和编号的使用,分节、分页和分栏设置,页眉、页脚和页码设置,边框和底纹设置,样式的定义和使用,页面设置等。 (四)掌握 Word 2010 表格操作:表格的创建、编辑、格式化,表格中数据的输入与编辑,文字与表格的转换,表格计算。 (五)掌握 Word 2010 图文混排操作:屏幕截图,插入和编辑剪贴画、图片、艺术字、形状、数学公式、文本框、SmartArt 图形等。 (六)掌握 Word 2010 文档的保护与打印、邮件合并、插入目录、审阅与修订文档等操作。
(一)掌握计算机网络的基础知识:计算机网络的概念、组成、分类、性能指标、功能及体系结构;了解计算机网络新技术及发展趋势。 (二)了解 Internet 的起源及发展、接入 Internet 的常用方式;掌握 Internet 的 IP 地址及域名系统、WWW 的基本概念和工作原理、浏览器使用、电子邮件服务。 (三)了解 Internet 的其他服务:文件传输 FTP、远程登录 Telnet、即时通信、网络音乐、搜索引擎、网络视频及文档下载的方法。 (四)了解网站与网页的基本知识:网站与网页的概念、Web 服务器、网页内容、动态网页和静态网页、常用网页制作工具、网页设计的相关计算机语言、HTML 语言的基本概念、常用 HTML 标记的意义和语法。